возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
В случае получения товара надлежащего качества Клиент может произвести возврат товара, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона +380 (97) 872-90-27, и сообщить о желании возвращения по несоответствию ожиданиям.
Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно:
- отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.
- сохранена и не повреждена товарная упаковка,
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка,
- сохраненные потребительские качества товара,
- полная комплектация,
Возврат осуществляется на отделение Новой почты №13, г.Львов, пр.Черновола,16Д или на отделение Укрпочты индекс 79009 г.Львов, пр.Чоновола,16Е по тарифам транспортной компании за счет покупателя.
Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом 2 способа:
- перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара,
- возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта".
Условия возврата для товаров ненадлежащего качества.
В случае получения и обнаружения Клиентом товара ненадлежащего качества, по несоответствию ожиданиям, Клиент может связаться с менеджером по контактному номеру телефона +380 (97) 872-90-27, и сообщить о желание замены или возврат товара.
В индивидуальном порядке решить вопрос:
- при обнаружении товара ненадлежащего качества Клиент имеет право запросить скидку на товар в размере до 7%,
- при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств.
Информация о получении товара ненадлежащего качества должна быть выполнена в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением по электронной почте указанной на сайте магазина, или в мессенджере Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефона указанному на сайте.
Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом в 2 способа:
- перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара,
- возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта".
Замена товара ненадлежащего качества производится в первые 24 часа после получения возвращенного товара.
Возврат осуществляется на отделение Новой почты №13, г.Львов, пр.Черновола,16Д или на отделение Укрпочты индекс 79009 г.Львов, пр.Чоновола,16Е по тарифам транспортной компании за счет покупателя.
Палантин, шаль женский шелковый абстракция разноцветный (AB02)